1. ¿Qué normas cumplen sus productos?
ISO, DIN (estándares alemanes), ANSI/ASTM (estándares estadounidenses), JIS (estándares japoneses), GB/T 97, GB/T 6170, GB/T 6175, etc. Envíenos un correo electrónico para obtener más detalles.
2. ¿Qué tratamientos superficiales ofrecéis?
Electrogalvanizado, galvanizado-en caliente, ennegrecido, fosfatado, pasivado de acero inoxidable, Dacromet, Jumeite, niquelado, cromado, revestimiento de teflón y otros tratamientos de superficie. También podemos personalizar los tratamientos según sus requisitos específicos.
3. ¿Qué materiales se utilizan para sus productos?
Acero al carbono, acero inoxidable, acero aleado, cobre y aleación de aluminio. Podemos proporcionar productos adecuados según sus condiciones operativas específicas.
4. ¿Cómo se garantiza la calidad del producto?
Nuestros productos se someten a múltiples inspecciones antes de la entrega: inspección de materia prima entrante, pruebas de precisión dimensional, pruebas de propiedades mecánicas y pruebas de niebla salina. Podemos proporcionar-informes de inspección de terceros de SGS, BV y otros.
5. ¿Cuál es la cantidad mínima de pedido?
La cantidad mínima de pedido para piezas estándar es de 100 kg o 1 tonelada; para productos personalizados no-estándar, comienza en 500 kg. Estas cantidades son negociables. Los pedidos al por mayor califican para precios con descuento y producción prioritaria. Envíenos un correo electrónico con sus requisitos específicos.
6. ¿Cuál es el plazo de producción?
Los artículos en stock estándar se envían en un plazo de 3 a 7 días. Los productos personalizados se envían entre 10 y 20 días después de recibir el pago por adelantado (según la cantidad y la complejidad).
7. ¿Qué métodos de pago aceptan?
Métodos de pago: T/T (30% de depósito, 70% pagado en su totalidad antes del envío). Se pueden negociar términos más flexibles para asociaciones-a largo plazo.
8. ¿Qué opciones de envío están disponibles?
Transporte marítimo, aéreo, exprés internacional y logística nacional (entrega a almacenes designados en Foshan, Guangzhou, Yiwu, etc.)
9. ¿Pueden proporcionar muestras?
Podemos proporcionar muestras gratuitas (de 1 a 10 piezas) para inspección de calidad; el cliente es responsable de los costos de envío exprés. Las muestras se pueden enviar en un plazo de 1 a 3 días.
10. ¿Qué servicios postventa-ofrecéis?
Ofrecemos reemplazo o reembolso por problemas de calidad. Proporcionamos orientación gratuita sobre la selección, compatibilidad e instalación de productos. Realizamos un seguimiento de los pedidos durante todo el proceso productivo y logístico. Los clientes habituales pueden reservar existencias disponibles y disfrutar de descuentos-a largo plazo.
11. ¿Se pueden personalizar productos no-estándar?
Sí, apoyamos la personalización integral: dimensiones, materiales y durezas especiales, tratamientos superficiales especiales y embalaje. Podemos producir dibujos y prototipos para su confirmación antes de la producción en masa.